Table des matières
1. Présentation
Kabay est une plateforme qui permet aux utilisateurs de trouver et contacter des livreurs indépendants situés à proximité de leur quartier. Kabay ne fournit pas de services de livraison et n’intervient pas dans l’exécution des livraisons. Kabay agit uniquement comme intermédiaire technique.
2. Rôle de Kabay
Kabay agit uniquement comme un service de mise en relation entre utilisateurs et livreurs. Les livreurs référencés sur Kabay sont des travailleurs indépendants.
- Kabay ne garantit pas la disponibilité des livreurs.
- Kabay n’intervient pas dans la négociation des prix.
- Kabay n’organise pas la livraison.
- Kabay ne supervise pas l’exécution du service.
3. Relation entre l’utilisateur et le livreur
Toute livraison fait l’objet d’un accord direct entre l’utilisateur et le livreur. L’utilisateur est seul responsable :
- du choix du livreur,
- des conditions de la livraison,
- du paiement convenu.
4. Limitation de responsabilité
Kabay ne peut être tenu responsable en cas de :
- retard de livraison,
- perte ou détérioration d’un colis,
- accident ou incident survenu pendant la livraison,
- litige entre l’utilisateur et le livreur.
5. Exactitude des informations
Les informations affichées sur Kabay sont fournies par les livreurs eux-mêmes. Kabay ne garantit pas l’exactitude, la fiabilité ou la disponibilité des informations affichées.
6. Utilisation du service
L’utilisateur s’engage à :
- utiliser Kabay de manière respectueuse et légale,
- ne pas détourner le service à des fins frauduleuses,
- ne pas nuire aux livreurs ou à la plateforme.
7. Modification du service
Kabay se réserve le droit de :
- modifier le service,
- ajouter ou supprimer des fonctionnalités,
- suspendre temporairement ou définitivement le service sans obligation de maintenir une version antérieure.
8. Modification des conditions
Kabay se réserve le droit de modifier les présentes conditions d’utilisation à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour révisée. L’utilisation continue du service après la publication des modifications constitue une acceptation des nouvelles conditions. En cas de modification importante, les utilisateurs pourront être amenés à accepter la nouvelle version.
9. Acceptation des conditions
L’utilisation de Kabay implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions d’Utilisation.
10. Contact
Pour toute question ou préoccupation concernant ces conditions d’utilisation, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@kabay.app.